Servihogar

Junto a nuestros clientes

Objetivo: Ser preferidos por los clientes a través de la experiencia en la reparación de sus productos.

Servihogar respalda y responde oportunamente a sus clientes, brindándoles un servicio directo y de calidad. Cuenta con talleres autorizados y personal técnico especializado que brinda servicio a domicilio en todo el país, garantizando respaldo a la inversión de nuestros clientes mediante la instalación y mantenimiento de sus productos.

Actualmente la estrategia y la mirada de Servihogar es muy limpia y sencilla. «BACK TO THE BASICS», lo que consiste en:

– Procesos simples y ágiles
– Desarrollar Talento Humano
– Alineación y empoderamiento
– Foco en resultados

Nuestros centros de servicios identifican las necesidades del usuario a través de las líneas del Contact Center con respuesta inmediata, asesoría personalizada y oportuna.